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《体验经济》作者谈体验经济的未来(二):如何塑造「真实的」体验

约瑟夫派恩二世(B. Joseph Pine Ⅱ)是《体验经济》一书的作者,他在荷兰旅行的时候遇到了一个让他不得不深入思考的问题——体验的“真实性”。“我经常到荷兰旅行,在那里他们老是跟我讲到迪士尼乐园,大致是说,美国人就是喜欢人造的东西,迪士尼乐园的体验是假的,我们荷...

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《体验经济》作者谈体验经济的未来

今天我们耳熟能详的“体验经济”一词是约瑟夫派恩二世(B. Joseph Pine II)与詹姆斯吉尔摩(James H. Gilmore)于1999年合作出版的《体验经济》(The Experience Economy: Work Is Theatre & Every Business a Stage)一书中首先提出的。在书中,派恩和吉尔摩把“体验经济”描述为继...

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